Удаление отзыва

Scam.su – создан для того, что бы своевременно предупредить покупателей об интернет магазине мошеннике, или товаре подделке который продают под видом оригинала.

Подобные сайты появляются ежедневно и люди теряют последние деньги пытаясь купить телевизор или микроволновую печь с большой скидкой. К сожалению правоохранительные органы не могут контролировать такие сайты и вовремя их закрывать.

Мошенники покупают домены зарегистрированные несколько лет назад и тем самым вводят покупателей в заблуждение вызывая доверие к магазину.

Так же очень часто после закрытия магазина мошенника, на этом домене появляется другой сайт который ведет честный бизнес и такие сайты удаляются из нашего списка.

Мы стараемся проверять всю информацию но иногда и этого бывает мало, недобросовестные конкуренты пытаются навредить честным магазинам и отставить негативный отзыв.

Мы всегда открыты для общения и рассматриваем все жалобы поступившие через обратную связь и на e-mail.

Отзывы размещаются без предварительной модерации и Администрация проекта не несет ответственности за достоверность информации и возможный вред от ее публикации.

При этом все отзывы и комментарии должны быть опубликованы в рамках правил сообщества, в противном случае Администрация оставляет за собой право удалять и изменять такие публикации. Если же нарушение правил не доказано или не очевидно, то оснований для удаления таких отзывов нет.

Прежде, чем отправить свою жалобу Администрации на отзыв, попытайтесь решить проблему самостоятельно. Для этого начните переписку с автором в комментариях (лучше всего сделать это от имени официального представителя). Попросите недовольного клиента указать свои контактные данные, № договора, день обращения в Вашу компанию. Если автор пытается ввести в заблуждение, то Вы легко это сможете показать всем читателям (и будет основание для удаления отзыва по факту нарушения правил). Если же автор указал на реальные недостатки или проблемы, то Вам следует предложить ему найти компромисс, который устроит обе стороны, а Ваша деловая репутация при этом только улучшится.

Если Вы вступили в диалог с недовольным клиентом, но ответа от него не последовало, Администрация scam.su может рассмотреть Вашу просьбу на блокировку отзыва после проверки, которая обычно длится до 30 календарных дней.

Если Вы решили написать претензию с целью блокировки отзыва, то напишите нам на e-mail, и подробно изложите все причины, по которым Вы считаете, что отзыв вводит в заблуждение потенциальных потребителей.

Сервис scam.su находится вне юрисдикции РФ и не является российским СМИ. Тем не менее, Администрация проекта старается придерживаться требований Законов РФ о СМИ.

Отзывы, оставленные посетителями сайта, являются личным мнением их авторов, и не претендуют на статус официальных описаний или заявлений.

Поделиться с друзьями
Мошенники в сети